GE主要通过对程序非常严格的控制来保障产品品质，下面就介绍一些对冰箱方面的品质管理要求。
GE要求冰箱门体的两条对角线的尺寸差不能超过2mm，箱体的宽度也只能有2mm的最大允许误差范围，且上中下六个尺寸，前面三个，后面三个，全部要求在这个范围之内。而大多国内企业的习惯是只要平整就行，对产品外部尺寸要求不是很严格。
GE要求冰箱门的左比右要高出1.5mm，也就是比箱体要高出1.5mm。这主要是考虑到门体在时间久了之后会下移，可见其考虑得非常细致。GE还要求门和箱中间的间距是17.5mm，误差不超过1mm。国内对冰箱外观要求较高，尽量做得漂亮、豪华，但GE却对外观要求不高，因为美国只把它当成家庭的一个普通消费品。但对电器的安全和制冷性能却极其重视。GE冰箱主要是按美国UL（安全标准）标准来生产，这比国内标准要高得多，它要求电器产品所有能够接触到的部位都不能有尖角，不能有锋利面，包括螺钉也不能用尖的。如冰箱底板翻过去国内冰箱可能有尖角，但UL却不允许这样。
冰箱两侧板和后板的连接，国内通常在两侧板上有一槽，后板通常是插到这个槽里面便可，但是GE要求必须要打螺钉，认为这样更可靠（万一发生火灾，钢板不易产生裂口，里面保温层的明火窜不出来）。在整个生产使用过程中的每一个环节，可能会发生的任何不利事情，他们均会想到，然后在设计、生产和包装过程中，尽可能地去避免这些事情发生。
对一个与冰箱没有多大关系的东西，GE都会注意到。比如冰箱的外包装塑料袋，要求必须打两个孔，为了透气，以免塑料袋去掉后，万一被小孩拿去玩，把自己套在里面，如果不透气，易发生生命危险。除安全标准外，GE还要求按照DOF标准（能耗标准）来进行生产，国内规定在25℃环境温度下冷冻室装满试验包的情况下测试，而美国标准是在32℃环境温度下空箱测试。对于各种类型、各种规格的冰箱能耗不能超过多少，美国能耗标准有一个明确的限定，电器产品必须通过能耗测定，不达标就不能进入市场。
GE对检测人员的素质要求也很高。如要求产品的重复性和再现性要好，前者是指不同的人在检查同一台冰箱时得到同样的答案，都认为合格或不合格。后者是指同一个人，如果单独检查一台冰箱是合格的，那么把它放在一堆冰箱里，再次检查也能判断它是合格的，即要有统一的水准，以保证在评价产品时做到统一。
来源：GE售后服务中心 时间：3月3日
