GE在引领智能家居的发展潮流。近来的研究显示：在未来的10年内，98%的家电产品将具有网络接入，数据处理和远程控制功能。GE目前展示了几款采用Universal Plugand Playnetwork技术的智能家电产品。这些概念包括一个连网的冰箱，使消费者能在家中，即可通过网络冰箱进行食品采购、管理、查询及统计，收发电子邮件，进行网上冲浪，完成语音留言、试听和回放，计时和计算，并具有游戏、影视、音乐欣赏、理财、查询菜谱等功能。
GE已经和Microsoft签署了协议，共同开发智能家居系统的解决方案和标准。这一Universal Plugand PlayForum联盟有更多新成员的加入，其中包括Sony、Intel和IBM等。这将使得大量电器成为无线网络的接入设备，并且只需通过几个按键就能轻松控制任何一台家用电器设备。利用Universal PlugandPlay技术，用户能够远程控制烤炉开启和关闭，实时监控冰箱的室内温度和电子自我检测诊断系统等。这一技术的发展将会给消费者带来极大的便利。如消费者通过智能家居设备，如：移动电话，PDA掌上电脑，电脑和冰箱，可以：
①需要牛奶时，检查GE冰箱内是否有牛奶；
②当消费者在国外旅行时，打开草坪喷水系统；
③在办公室开启家中数字录像机，录制喜欢的电视剧和球赛；
④如果消费者忘记关电熨斗，检查电熨斗并断开电源；
⑤提前启动消费者家中的烤箱，以便他们一回到家中就能享受美味菜肴。
这种高技术GE冰箱不仅仅扮演它传统的角色，而且通过安装无线网络接入设备，还能充当家庭公告牌、日历、菜单显示等功能。这种无线网络平台，像网络浏览器一样操作使用，能使消费者下载详细的烹饪和清洁指导书，在任何地方远程监控家中的设备运行状况，设置服务需求和完成GE家电设备在线升级服务。
来源：GE售后服务中心 时间：11月15日
